Esto es lo que acordamos con quien usa Fotols. Está escrito para que se entienda: si algo no queda claro, escribinos a info@fotols.com antes de usar la plataforma.
1. Qué es Fotols
Fotols es una plataforma de Eventols que les permite a fotógrafos y organizadores de eventos publicar y vender sus fotos, y a los asistentes encontrarse y comprarlas. Nosotros ponemos la tecnología: el almacenamiento, la galería, la búsqueda y el cobro.
Las fotos no son nuestras. Son de quien las tomó. Fotols no las produce, no las edita y no decide qué se publica: eso lo hace el fotógrafo o el organizador desde su cuenta.
2. Quién es quién
- El fotógrafo o el organizador es el titular de una cuenta. Es quien saca las fotos, quien decide subirlas, quien les pone precio y quien las publica. Frente a las personas que aparecen en las fotos, es el responsable.
- Fotols es la plataforma donde eso pasa. Guardamos y mostramos las fotos por cuenta y orden del titular, y procesamos los datos siguiendo sus instrucciones y esta política.
- El visitante es quien busca sus fotos y eventualmente las compra.
3. Qué declarás cuando subís fotos
Al subir fotos a Fotols, como titular de la cuenta declarás y garantizás que:
- Sos el autor de las fotos o tenés los derechos para publicarlas y venderlas.
- Tenés autorización para captar y publicar la imagen de las personas que aparecen en ellas, ya sea porque te la dieron ellas, porque te la dio el organizador del evento que la recabó de los participantes, o porque se trata de un acontecimiento público donde esa captación está permitida.
- Cuando en las fotos aparecen menores de edad, contás con el consentimiento de sus madres, padres o tutores —o con el del organizador que lo obtuvo de ellos— para publicarlas en una galería accesible por internet y para ofrecerlas a la venta.
- Las fotos no exponen a nadie en una situación que afecte su dignidad, su intimidad o su seguridad, y no incluyen desnudez de menores bajo ninguna circunstancia.
- Si activás la búsqueda por reconocimiento facial en un evento, esa autorización alcanza también a que las caras de las fotos se procesen para poder buscarlas (ver la Política de Privacidad).
Esta declaración no es una formalidad. Si alguien reclama por una foto que subiste sin tener derecho a publicarla, quien responde sos vos, y nos podés mantener indemnes a nosotros por los costos que ese reclamo nos genere.
Si organizás eventos donde la mayoría de los fotografiados son menores —carreras de chicos, torneos infantiles, actos escolares— te recomendamos que el consentimiento de las familias quede por escrito antes del evento, y no después de publicar las fotos.
4. Pedidos de baja
Cualquier persona que aparezca en una foto —o su madre, padre o tutor si es menor— puede pedir que se baje, desde nuestro formulario de baja.
Como titular de la cuenta te comprometés a atender esos pedidos sin demora. Fotols te reenvía cada pedido que recibe sobre tus eventos. Si el pedido es por un menor y no lo atendés, podemos despublicar las fotos nosotros sin que eso genere ningún derecho a reclamo de tu parte.
5. Tu cuenta
- Sos responsable de tu usuario y tu contraseña, y de lo que hagan las personas a las que les des acceso a tu cuenta.
- Los datos que cargás tienen que ser verdaderos y estar actualizados.
- Podés dar de baja tu cuenta cuando quieras desde tu perfil.
6. Planes, comisiones y cobros
Las condiciones comerciales vigentes —abono mensual, comisión por venta y límites de cada plan— están publicadas en Precios y son parte de estos términos.
Los pagos de los compradores se procesan online a través de la cuenta de cobro que vinculaste. Fotols no retiene el dinero de tus ventas: llega a tu cuenta según las reglas del medio de pago, descontada nuestra comisión.
7. Compras y entrega
Quien compra una foto recibe, una vez acreditado el pago, un enlace para descargarla en alta calidad y sin marca de agua. La compra es de un uso personal de la imagen: no habilita a revenderla ni a usarla comercialmente, salvo que lo acuerdes aparte con el fotógrafo.
Si pagaste y no recibiste tus fotos, escribinos a info@fotols.com y lo resolvemos.
8. Lo que no se puede hacer
- Subir fotos sobre las que no tenés derechos, o de personas que no autorizaron su publicación.
- Usar la búsqueda por cara para identificar personas con cualquier fin distinto de encontrar las propias fotos de un evento.
- Descargar de forma masiva o automatizada el contenido de las galerías.
- Intentar acceder a eventos privados, a cuentas ajenas o a datos de otros usuarios.
9. Suspensión
Podemos suspender o dar de baja una cuenta que incumpla estos términos, en especial la declaración del punto 3. Si hay un riesgo concreto sobre la imagen de un menor, podemos despublicar el contenido de inmediato y avisar después.
10. Responsabilidad
Ponemos todo lo que está a nuestro alcance para que el servicio funcione y para que tus fotos estén seguras, pero no podemos garantizar que la plataforma esté disponible sin interrupciones. No respondemos por el contenido de las fotos que publican los titulares de cuenta ni por los acuerdos que ellos tengan con sus clientes.
11. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Cuando el cambio afecte tus obligaciones, te lo vamos a pedir aceptar de nuevo al entrar a tu panel, y hasta que lo hagas no vas a poder seguir usando el backoffice. La versión vigente es siempre la que está en esta página.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Dudas sobre estos términos: info@fotols.com
Ver también la Política de Privacidad
y el formulario de baja de fotos.