Fotols

Preguntas Frecuentes

¿Cómo busco mis fotos?

Puedes buscar tus fotos de un evento ingresando tu número de corredor.

¿Cómo realizo una compra?

Agrega las fotos que desees al carrito, luego hacer click en finalizar compra y sigue los pasos para completar el pago de forma segura.

¿Cuándo recibiré mis fotos?

Recibirás un correo con el enlace de descarga una vez confirmado el pago.

¿Hay descuento por comprar varias fotos?

Cada organizador/fotógrafo puede definir sus propios descuentos en la plataforma.

¿Hay descuento por comprar todas las fotos de mi número?

Cada organizador/fotógrafo puede definir sus propios descuentos en la plataforma. Si tiene habilitado el pack número, se verá en un botón verde "Comprar todas las del número" cuando busques por un número de corredor.

Compré las fotos y pagué, pero no recibí el correo con el enlace de descarga

Si no recibiste el correo con el enlace de descarga, puedes ir a la sección de Mis Fotos y buscarla ingresando el email con el que compraste.